fbpx
Hallo, hoe kan ik je helpen?
Betalen

Je kunt je bestelling afrekenen met iDeal, Bancontact, een kortingscode of een cadeaubon van Loufz Fashion.

Retourneren & Ruilen

Is het item toch niet helemaal wat je in gedachte had? Jammer, maar dat kan gebeuren. Meld je retour aan door een mail te sturen naar loufzfashion@hotmail.com waarin je je naam, ordernummer, item en reden van retour doorgeeft. Verstuur vervolgens het pakket naar onderstaand adres:

Loufz Fashion
Praamstraat 2
8102HM, Raalte
Nederland

Wel hebben we een paar spelregeltjes die we hier graag even uitleggen:

• Niet 100% tevreden met je recente aankoop bij Loufz Fashion? Wij ontvangen je retour graag binnen 7 kalenderdagen nadat je je bestelling hebt ontvangen, anders kunnen wij je retour helaas niet meer verwerken.

• Wil je een artikel wijzigen voor een andere kleur of maat? Retourneer het ongewenste artikel en plaats een nieuwe bestelling.

• Items dienen in originele staat, verpakking en met labels geretourneerd te worden. De artikelen mogen niet zijn gebruikt, gewassen of gewijzigd.

• Bewaar het verzendbewijs van jouw retourpakket totdat de re-fund verwerkt is, ter garantie. Je kunt het geld binnen 7 werkdagen retour verwachten op de rekening waarmee je betaald hebt.

• Kleine lettertjes doen we niet aan, dus let op: retourkosten worden niet vergoed!

• Verkeerd of beschadigd item ontvangen? Stuur een foto van het item + ordernummer naar: loufzfashion@hotmail.com.

Levertijd

Voor 16:00 besteld = dezelfde dag verzonden. Je pakketje wordt verzonden met DHL en PostNL. Gebruikelijke levertijd is binnen 1-2 werkdagen. De handgeschilderde schoenen hebben een levertijd van ongeveer een week.

Verzendkosten

Voor verzending binnen Nederland en België rekenen wij €3,99,- voor een verzendpakket. Bij bestellingen vanaf €50,- binnen Nederland en België betalen wij de verzendkosten!*

* Bij een bestelling van onze unieke handgeschilderde schoenen wordt een verzendbedrag van €5,80 gerekend. 

Kun je niet vinden wat je zoekt?

Wie? Wat? Huh? Hmm… Het leven kan soms verwarrend zijn, maar wij zijn er om al je vragen betreft Loufz Fashion te beantwoorden. Neem hier contact met ons op.

Start typing and press Enter to search

Je winkelmand

Geen producten in je winkelmand.